Trong quá trình kinh doanh dịch vụ, chúng tôi xin tổng hợp một số câu hỏi thường gặp ở phần dưới đây với mong muốn có thể giải đáp nhanh những thông tin mà bạn đang cần tìm hiểu.

Hoặc bạn vẫn cần biết thêm? Đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Sen Việt luôn sẵn sàng phục vụ bạn !

Tôi đặt nước uống lần đầu và chưa có vỏ bình đổi nước?

Đối với khách hàng đã có vỏ bình đổi nước: Quý khách không phải trả thêm tiền mua vỏ bình.

Đối với khách hàng chưa có vỏ bình để đổi nước, Quý khách cần mua thêm vỏ bình nước lần đầu để đổi các lần mua sau này.

Tôi có vỏ bình của Lavie có đổi được nước ion Life không?

Hoàn toàn được.

Tại Sen Việt, bạn có thể đổi nước qua lại với 8 nhãn vỏ bình sau: Bidrico, Lavie, Lavie Viva, ion Life, Satori, Vihawa, Vĩnh Hảo & Fujiwa – Xem tại đây

Vỏ bình nước được đổi theo nguyên tắc: 1 vỏ bình đổi 1 bình nước.

Tôi đặt cọc vỏ bình ở đại lý khác, Sen Việt có mua lại vỏ bình không?

Chúng tôi nhận mua lại tất cả các vỏ bình khi Quý khách không tiếp tục dùng đổi nước, thuộc các nhãn hiệu kể trên. Bao gồm cả khách hàng đã đặt cọc vỏ bình ở đại lý khác.

Lưu ý: Tại Sen Việt, chúng tôi chỉ nhận mua bán vỏ bình. Không nhận đặt cọc.

Quý khách liên hệ trực tiếp với chúng tôi để biết giá mua lại ở thời điểm hiện tại, hoặc xem trên hóa đơn bán hàng.

Sen Việt sẽ thu phí khi nhân viên đến thu mua tận nơi. Miễn phí khi Quý khách mang vỏ bình đến kho hàng của chúng tôi.

Nước Aquafina có bình 20 lít không?

Không.

Tại Việt Nam, Aquafina chính hãng được sản xuất có các dung tích: 355ml, 500ml, 1500ml (1.5L) & 5 lít.

Nước khoáng khi uống có vị lợ phải không?

Do đặc tính của nước khoáng chứa các loại khoáng chất tốt cho sức khỏe gồm: Bicarbonate, Calcium, Magie, Kali, Natri, Silicat, Floride, … nên khi mới uống sẽ có vị lợ.

Bạn có thể chọn các loại nước uống tinh khiết không có vị lợ để sử dụng như: Aquafina, Bidrico, Satori, Vihawa, Lavie Viva

Nước ion là gì? Nước kiềm là gì? Có tác dụng gì?

Là loại nước được sản xuất bằng công nghệ điện giải nước ngầm (công nghệ xanh, hoàn toàn tự nhiên, không dùng hóa chất).

Với tính kiềm tự nhiên (như rau xanh) và hydro hoạt tính giúp tăng sức đề kháng, ngăn ngừa bệnh tật, tốt cho vùng bụng.

Tôi kiểm tra hóa đơn thuế VAT như thế nào?

Quý khách kiểm tra e-mail đã đăng ký tại hệ thống của chúng tôi để nhận hóa đơn thuế VAT.

Sen Việt có giao nước ngày Chủ Nhật và ngày lễ không?

Có.

Chúng tôi giao hàng tận nơi tất cả các ngày trong tuần. Từ 8h – 17h30

Ngày lễ: Nghỉ